Home » Leercentrum » FAQ’s

FAQ’s

Monsters

V: Kan ik gratis monsters krijgen?
A: Ja. Wij raden onze klanten aan om voor de aankoop stalen te proberen om zeker te zijn van een perfecte pasvorm.

V: Hoeveel monsters kunt u mij sturen?
A: Wij sturen u meestal 2-3 monsters van elk onderdeel, zodat u de maat, het materiaal of de kleur kunt testen. Als u de monsters gebruikt voor prototypes, kunnen we u een grotere voorraad toesturen.

V: Hoe lang duurt het voordat ik mijn monsters krijg?
A: Alle standaard monsteraanvragen worden binnen 24 uur verwerkt (werkdagen)

bestellen

V: Welk telefoonnummer moet ik bellen

A: Bel +31 73 643 02 88 om met onze experts in vinyl dip molding te spreken. Bel +32 24 60 6414 om met onze slangbeschermingsdeskundigen te spreken. Dit zijn twee verschillende productieprocessen. Ons vinylteam bevindt zich in Nederland en ons extrusieteam in België. Om er zeker van te zijn dat u met de experts spreekt, verwijzen wij u naar die specifieke faciliteit.

V: Heeft u een prijslijst?
A: Als u prijzen nodig hebt, kunt u ons bellen of e-mailen.

V: Verkoopt u rechtstreeks of moet ik via een distributeur gaan?
A: Beide! U kunt bij ons of bij een distributeur kopen, de keuze is aan u.

V: Waar zijn uw magazijnen gevestigd?
A: In Europa hebben we twee productiefaciliteiten met volledige magazijnen. Die faciliteiten bevinden zich in Nederland en België.

V: Heeft u een lijst van distributeurs?
A: Zeker. Bel of mail ons en we sturen het u toe.

V: Hoe bestel ik onderdelen?
A: Bel ons team van deskundigen of stuur gerust een e-mail naar info.be@caplugs.eu.

V: Wat is uw postorderminimum?
A: Onze voorraadonderdelen zijn er in twee verschillende maten – ons standaardpakket met grotere hoeveelheden of ons minipak dat kleine hoeveelheden biedt voor wie geen duizenden stuks nodig heeft.

V: Kan ik kleinere hoeveelheden kopen dan het minipak dat u aanbiedt?
A: Ja, als aangepaste bestelling kunnen we voldoen aan speciale verpakkingsverzoeken.

V: Kan ik bestellingen naar een postbus sturen?
A: Alle bestellingen moeten worden verzonden naar een fysiek adres.

Aanpassing

V: Hebt u mogelijkheden op maat?
A: Natuurlijk. Bel ons en een van onze technische ingenieurs zal u graag helpen. Onze gereedschapsbibliotheek is enorm en bevat duizenden matrijzen die aan uw behoeften kunnen voldoen. Als u werktuigen nodig hebt die aan uw specifieke behoeften voldoen, zal een ontwerpingenieur aan uw account worden toegewezen om met u samen te werken vanaf het ontwerp en de prototyping tot en met de productie en verpakking.

V: Kan ik bestaande onderdelen wijzigen?
A: Ja! We kunnen uw onderdelen tamponeren.

Kleuren

V: Kunt u kleuren matchen?
A: Ja. Onze ingenieurs van Caplugs kunnen u helpen bij het vinden van de perfecte kleur.

V: Kan ik onderdelen in een andere kleur krijgen?
A: Onze catalogusonderdelen zijn op voorraad in verschillende standaardkleuren. Als u op zoek bent naar een andere kleur dan de voorraadkleur, neem dan contact op met ons verkoopteam voor hulp.

Wat is het beste materiaal en de beste kleur voor buiten?
A: Zwart vinyl met een UV-additief is ideaal voor gebruik buitenshuis. Voor polyethyleen met lage dichtheid bevelen wij de kleur zwart aan voor buitentoepassingen. Deze kleur biedt weerstand tegen UV-stralen omdat hij werkt als een natuurlijke UV-stabilisator met 2% koolstofbelasting. Vraag voor dit soort toepassingen hulp aan onze technische verkoopafdeling, want er zijn mogelijk andere mogelijkheden, afhankelijk van het klimaat.

Materialen

V: Wat is het beste materiaal en de beste kleur voor buiten?
A: Polyethyleen met lage dichtheid in de kleur zwart zou het beste werken voor buitentoepassingen. Deze kleur biedt weerstand tegen UV-stralen omdat hij werkt als een natuurlijke UV-stabilisator met 2% koolstofbelasting. Vraag voor dit soort toepassingen hulp aan onze technische verkoopafdeling, want er zijn mogelijk andere mogelijkheden, afhankelijk van het klimaat.

V: Welke materialen zijn beschikbaar?
A: Caplugs zijn verkrijgbaar in polyethyleen met lage dichtheid, polyethyleen met hoge dichtheid, polypropyleen, flex temp, vinyl, Flex500, papier, siliconenrubber, aluminium, geleidende en statische dissipatieve materialen. Niet alle Caplugs-vormen zijn in elk materiaal verkrijgbaar; raadpleeg onze catalogus om te zien welke materialen beschikbaar zijn voor de dop of plug waarin u geïnteresseerd bent.

V: Tegen welke warmte kunnen Caplugs?
A: Polyethyleen met lage dichtheid is geschikt tot 65,5oC (150oF); aluminium is geschikt tot 343oF (650oF). Caplugs biedt verschillende materialen aan tussen deze waarden. Neem contact op met onze technische verkoopafdeling voor meer gedetailleerde informatie.

Ontmoet Caplugs tijdens de Mecspe beurs! Onze ingenieurs zijn aanwezig op de beurs om u te helpen voor een passende beschermingsoplossing op maat. Van 29 tot 31 maart 2023, hal 36, rij E, stand 57.

Klik hier voor meer informatie